曾女士把攢了7年的血汗錢14萬元存在銀行，可這錢突然全部被人取走了，她起訴銀行一審輸了官司。近日，法院終審審結(jié)此案，曾女士贏了官司，銀行得賠償她的全部損失14.05萬元及利息。

【回顧】

儲戶在石獅　14萬元存款廣西被取

曾女士是四川人，多年前來石獅打工。2006年11月，她在某銀行石獅花園城支行(以下簡稱“銀行”)開賬戶，一發(fā)工資就把錢存進銀行。

去年10月4日，她到銀行查賬戶余額，突然發(fā)現(xiàn)14萬元存款不翼而飛。她趕緊報案。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在去年9月18日晚上11時50分和次日凌晨零時7分之間，有人在廣西梧州，通過ATM機取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬的方式，將14萬元全部拿走，并產(chǎn)生了500元手續(xù)費。“那段時間，我在石獅一家酒店上班，考勤機上均有記錄。”曾女士稱。

警方立案偵查，迄今未能破案。

【突破】

取款男子用新卡 儲戶用的是舊卡

曾女士說，銀行卡自己保管得好好的，從未委托他人代為轉(zhuǎn)賬或取款，也未向他人提供或泄露密碼，是有人用克隆卡盜取自己的錢。今年年初，她把銀行告到石獅市法院，要求賠償14.05萬元及相應(yīng)利息。

一審法院認為，曾女士存款被取時間與她報案時間相隔太久，從時間和空間上無法推定該存款被取所使用的卡是克隆卡，所以無法證明銀行存在過錯。法院一審判曾女士敗訴。曾女士不服判決，向泉州市中級人民法院提起上訴。

曾女士向石獅市警方尋求幫助。據(jù)悉，警方立案后，曾經(jīng)調(diào)取梧州ATM取款的錄像。查看這段錄像，曾女士有新發(fā)現(xiàn)：取款的是一名男子，該男子取款時用的是新卡，而曾女士的銀行卡是舊卡。曾女士將錄像截圖拍成照片，并提供給二審法院。同時，曾女士向中院申請調(diào)取石獅警方掌握的錄像資料。

【終審】

銀行未能保證取款安全　需全額賠償損失

近日，中院終審審結(jié)此案。

中院認為，該案中，犯罪嫌疑人在異地取款時，儲蓄機構(gòu)的存儲設(shè)備未能準(zhǔn)確進行識別。而對此，銀行未能舉證證明系曾女士與領(lǐng)款人串通和對她設(shè)置的密碼管理有外泄的情形?？梢?，銀行的ATM機及其管理存在缺陷，未能保證曾女士存、取款安全，因此應(yīng)對曾女士存款被他人支取的經(jīng)濟損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

據(jù)此，法院終審撤銷一審判決，改判銀行賠償曾女士14.05萬元及支付相應(yīng)的利息。