●2月13日起快遞小哥輪休,寄件需提前聯(lián)系
●部分快遞公司保留較充足人手,更多的要等到2月25日才恢復(fù)正常
春節(jié)快到了,快遞小哥也要回家陪陪家人了。記者昨日從業(yè)界了解到,從2月13日開始,快遞員工將輪流回鄉(xiāng)過年。受此影響,泉州市民網(wǎng)購寄件需提前聯(lián)系;部分快遞公司仍保留較充足人手,但更多的快遞公司要等到2月25日才恢復(fù)正常。因此,春節(jié)期間快遞可以說是不“打烊”,但效率上可能會(huì)打折扣,而且多數(shù)公司會(huì)加價(jià)。
春節(jié)快遞多數(shù)要加價(jià)
據(jù)悉,春節(jié)期間,基本上所有快遞送達(dá)速度都會(huì)受到影響。除了個(gè)別公司外,多數(shù)要加收節(jié)假日服務(wù)費(fèi),或者按照節(jié)假日標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),有些公司則明確對(duì)快遞服務(wù)時(shí)效作出調(diào)整。
記者了解到,多家快遞公司在公司官方網(wǎng)站首頁上公布了春節(jié)期間運(yùn)營情況的通知。其中順豐速運(yùn)表示,春節(jié)期間,為滿足快件寄遞需求,將集中運(yùn)輸資源,提供正常收寄服務(wù),但2月18日至2月24日春節(jié)假期,快件時(shí)效可能受到影響,并在此期間收取10元的節(jié)假日服務(wù)費(fèi),用于人力、運(yùn)輸?shù)荣Y源的增配。
此外,圓通速遞也表示,2月18日至2月22日期間進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營模式,按照節(jié)假日標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),但最高收費(fèi)不高于官網(wǎng)收費(fèi)價(jià)格。
一名快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,雖然已發(fā)布通知,但由于目前大部分快遞公司實(shí)行的是加盟制,對(duì)下面的快遞點(diǎn)有時(shí)難以約束,根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),大部分快遞員正常上班需要到正月十五之后,“到了那個(gè)時(shí)候,快遞才能真正恢復(fù)正常”。
網(wǎng)店提前掛出“免責(zé)牌”
近日,多名網(wǎng)友反映網(wǎng)上多家商鋪掛出了因快遞公司休息、春節(jié)期間不發(fā)貨的公告。
“由于春節(jié)期間快遞放假,所以本店于2月10日至2月28日休息。”前日,市民王女士在逛網(wǎng)店時(shí)發(fā)現(xiàn),自己經(jīng)常光顧的一家服裝網(wǎng)店貼出了公告。
一家網(wǎng)店老板介紹稱,同往年相同,臨近春節(jié),很多快遞員都會(huì)請(qǐng)假或辭職返鄉(xiāng)過年,只有少數(shù)人值班,不少快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入節(jié)前收尾,自己的網(wǎng)店也將開啟閉店模式。“快遞公司基本都在2月10日左右停止收件,14日左右停止派件。”
快遞員小王表示,節(jié)前火車票難買,從上周開始就有快遞員陸續(xù)回家了,“越往后快件配送越慢,根本就送不過來”。
順豐速運(yùn)有限公司一名工作人員介紹,2月9日到2月16日,快遞業(yè)務(wù)將迎來一波春節(jié)前的小高峰,春節(jié)前,不僅“網(wǎng)購族”下手更大方,就連一些平時(shí)不常網(wǎng)購的市民也會(huì)選擇在網(wǎng)上訂購年貨,快遞業(yè)務(wù)十分火爆,而此時(shí),快遞員陸續(xù)返鄉(xiāng),人手不足,快遞送不過來將成為春節(jié)前的常態(tài)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)昨日發(fā)布信息,為了不影響大家收寄包裹,建議使用中國郵政、EMS、順豐三家快遞收寄包裹,這三家公司保留了較為充足的人手,保證正常營業(yè)。所有快遞公司2月25日、26日恢復(fù)正常營業(yè)。其他快遞公司將從2月13日開始,根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)量的情況,安排快遞員分批輪值和休假,并在春節(jié)前將攬收的包裹陸續(xù)派發(fā)出去,有寄件需求的商家和消費(fèi)者請(qǐng)?zhí)崆芭c快遞網(wǎng)點(diǎn)或者快遞小哥電話聯(lián)系。
□早報(bào)記者 郭華萍
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