閩南網(wǎng)5月22日訊 2015年1月1日起，工業(yè)和信息化部、公安部、國家工商總局三部委聯(lián)合啟動(dòng)“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)。泉州聯(lián)通立足央企社會(huì)責(zé)任，從維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益角度出發(fā)，積極組織部署，切實(shí)開展電話黑卡治理專項(xiàng)行動(dòng)。

電話“黑卡”是指未進(jìn)行實(shí)名登記并被不法分子利用進(jìn)行傳播淫穢色情信息、實(shí)施通訊信息詐騙、組織實(shí)施恐怖活動(dòng)等違法犯罪活動(dòng)的移動(dòng)電話卡(含無線上網(wǎng)卡)。為防范和打擊利用非實(shí)名電話卡進(jìn)行犯罪活動(dòng)，泉州聯(lián)通多管齊下，打出“組合拳”，全方位建立防護(hù)網(wǎng)。

今年以來，泉州聯(lián)通不斷完善制度建設(shè)，特別是社會(huì)渠道管理制度建設(shè)，將實(shí)名登記完成情況納入代理渠道考核工作中，要求社會(huì)渠道執(zhí)行“三個(gè)必須”標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，即：必須要求用戶出示身份證原件;必須查看用戶身份證件;必須進(jìn)行人證核對。同時(shí)，泉州聯(lián)通嚴(yán)格閉環(huán)管控，采用自查、暗訪、委托第三方檢查等多種方式持續(xù)推進(jìn)實(shí)名制有效落實(shí)。根據(jù)泉州市通管辦的文件規(guī)定，嚴(yán)重違規(guī)的渠道納入行業(yè) “黑名單”。

在完善制度、強(qiáng)化宣傳的同時(shí)，泉州聯(lián)通為提高用戶登記信息準(zhǔn)確率，不斷完善技術(shù)支撐手段。通過實(shí)現(xiàn)營業(yè)系統(tǒng)與公安部身份信息核驗(yàn)系統(tǒng)對接、對營銷網(wǎng)點(diǎn)100%鋪設(shè)二代身份證識(shí)別設(shè)備停止手工錄入、代理渠道無權(quán)受理用戶持非居民身份證件辦理入網(wǎng)手續(xù)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷的授權(quán)和核驗(yàn)、一個(gè)證件號碼不允許登記超過5個(gè)號碼等多維度管控手段，為垃圾短信治理、電信詐騙防范、避免被不法分子利用等工作把好源頭關(guān)。

今年以來，泉州聯(lián)通新增用戶實(shí)名率達(dá)到100%。為了有效保障老用戶的合法權(quán)益及業(yè)務(wù)的正常使用，聯(lián)通公司將通過客服短信、電話回訪等方式提醒老用戶進(jìn)行個(gè)人信息資料的補(bǔ)登記，老用戶可到本人身份證原件到聯(lián)通各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

泉州聯(lián)通將繼續(xù)以三部委“黑卡治理專項(xiàng)行動(dòng)”為契機(jī)，優(yōu)化渠道體系，全方位檢查監(jiān)控，確保年底達(dá)到“黑卡”治理行動(dòng)的各項(xiàng)要求，為“和諧泉州”建設(shè)再添一把火。