中新網(wǎng)12月10日電(種卿) 本月初，中信銀行和浙商銀行正式加入網(wǎng)銀和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)的陣營(yíng)，至此，半年時(shí)間內(nèi)已有至少六家商業(yè)或地方銀行開啟了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的全免費(fèi)時(shí)代。分析人士認(rèn)為，此舉不僅會(huì)推動(dòng)其他銀行跟進(jìn)，也是為了應(yīng)對(duì)來自互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺(tái)的沖擊。

初嘗試

多家銀行宣布網(wǎng)銀、手機(jī)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)

12月1日，中信銀行宣布正式取消個(gè)人網(wǎng)上銀行境內(nèi)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。該行表示，即日起該行客戶通過個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理境內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，包括異地和跨行轉(zhuǎn)賬均可享手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。

不久后，浙商銀行也在12月5日決定針對(duì)個(gè)人客戶結(jié)算電子渠道全免費(fèi)，包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助轉(zhuǎn)賬機(jī)、ATM等所有電子渠道，都將享受跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)的政策。

與其他銀行不同，浙商銀行提出“電子渠道”的說法還包括了ATM機(jī)等線下渠道，讓消費(fèi)者看到了境內(nèi)線下轉(zhuǎn)賬也免費(fèi)的希望。

事實(shí)上，早在今年9月份，招商銀行就決定自9月21日起該行網(wǎng)上銀行不論本行或者跨行同城、異地轉(zhuǎn)賬全部免費(fèi);10月，中信銀行再度發(fā)力，在手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀兩個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免的優(yōu)惠;隨后江蘇銀行和上海銀行“接棒”，宣布網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)的計(jì)劃。

針對(duì)商業(yè)銀行紛紛推出的免費(fèi)措施，業(yè)人士認(rèn)為，這肯定會(huì)吸引更多新的客戶，也勢(shì)必會(huì)對(duì)其他銀行造成壓力，尤其是中小股份制銀行和城市商業(yè)銀行可能會(huì)很快跟進(jìn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加深，銀行給予用戶的優(yōu)惠會(huì)越來越多，取消網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)是大勢(shì)所趨。

“相比人工柜臺(tái)來說，銀行通過手機(jī)移動(dòng)端或PC端的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，基本沒有人工成本的消耗，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)可以把更多客戶引流到線上渠道。” 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授郭田勇稱。

待擴(kuò)圍

國(guó)有大型銀行仍持“觀望”態(tài)度

不難看出，目前實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)的銀行多為商業(yè)或者地方性銀行，四大國(guó)有銀行還未做出相關(guān)表態(tài)。

以某國(guó)有大型銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬為例，2000元以下手續(xù)費(fèi)0.5元;2000元至5000元手續(xù)費(fèi)2.5元;5000元至1萬元手續(xù)費(fèi)5元;匯款1萬元至5萬元手續(xù)費(fèi)7.5元;25元封頂。而其ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，最高收費(fèi)50元。

“如果是千元左右的跨行轉(zhuǎn)賬，都會(huì)先充值到支付寶，然后再轉(zhuǎn)到相應(yīng)銀行賬戶中”，肩負(fù)3000多元月供的北京白領(lǐng)小李告訴中新網(wǎng)記者，這樣操作起來方便、省時(shí)，還免去下載好幾個(gè)銀行客戶端的麻煩。

不可否認(rèn)，第三方支付平臺(tái)的崛起對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)形成了巨大壓力，倒逼銀行推出越來越多的免費(fèi)服務(wù)。“異地轉(zhuǎn)賬收費(fèi)確實(shí)不應(yīng)該，如果銀行跟不上新興第三方支付的節(jié)奏，肯定會(huì)失掉大量客戶。”來自廣東的網(wǎng)友“閃電風(fēng)暴”直言。

在北京一家教育機(jī)構(gòu)任職的秦先生告訴中新網(wǎng)記者，由于業(yè)務(wù)需要經(jīng)常要收到客戶轉(zhuǎn)賬，這筆錢不好轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，只能企業(yè)來承擔(dān)。秦先生表示，“異地手續(xù)費(fèi)會(huì)高一些，有些級(jí)別較高的銀行卡或者開卡行有相關(guān)優(yōu)惠的也可能免去手續(xù)費(fèi)，要是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費(fèi)用都能取消，會(huì)節(jié)省不少成本”。

格局生變

支付賬戶“轉(zhuǎn)賬”或?qū)⑹芟?/strong>