2015年被認為是水暖廚衛(wèi)行業(yè)洗牌最重要的拐點年。產量上升、銷量下降、出口減少、庫存高企、資金緊缺，行業(yè)內出現(xiàn)極度不平衡。有龍頭企業(yè)緩解資金緊張，在政府主導下，導入供應鏈融資模式，以求重振雄風;也有九牧廚衛(wèi)實現(xiàn)全渠道逆勢飛速增長的獨特風景。

經歷了2015年市場陣痛后，面對美的、海爾兩大家電巨頭高調進軍水暖廚衛(wèi)行業(yè)的大勢，泉州水暖廚衛(wèi)企業(yè)在反思中，加快擁抱互聯(lián)網+步伐，力求轉型升級。

□本報記者 邱和軍 通訊員 陳鑫煒

品質消費 倒逼廚衛(wèi)變革

國家供給側結構性改革趨勢下，中國水暖廚衛(wèi)行業(yè)該何去何從，可以說是新舊年之交，最為引發(fā)行業(yè)思考的生死攸關的話題。

前不久召開的一次南安泛家居聯(lián)盟研討會上，不少重量級的行業(yè)人士認為，新常態(tài)下，資本、經濟、技術發(fā)生巨大的變化，國家供給側改革政策帶來的數量經濟到質量經濟的轉變，傳遞出新的發(fā)展信號和挑戰(zhàn)，水暖廚衛(wèi)顛覆性變革時代來臨。

“消費者已經從生存消費過渡到面子消費，再到品質消費的階段，90后、00后消費人群將成為未來市場的主導力量。”九牧廚衛(wèi)董事長林孝發(fā)呼吁，企業(yè)必須變革創(chuàng)新、主動營銷才有出路。

他所為之奔走吶喊的主動營銷，最大特色就是擁抱互聯(lián)網+。林孝發(fā)透露，2016年，智能化、工業(yè)化、自動化、信息化將成為九牧變革的關鍵詞，九牧將從大廚衛(wèi)全面革新布局，從“心”打造全產業(yè)鏈，從產品營銷到主動服務，解決消費者痛點，從而實現(xiàn)高速成長。

“面對經濟新常態(tài)，企業(yè)最終的出路是改革。”在一年一度的營銷大會上，面對上千名的經銷商，中宇建材總裁蔡吉林說，2015年，將各生產事業(yè)部都承包出去，企業(yè)在成本控制、產品研發(fā)、產品供給、流程簡化等方面都有很大進步，今年將傾力于互聯(lián)網+，力推O2O模式。

互聯(lián)網+時代的主動營銷

在互聯(lián)網營銷方面，九牧可謂先行一步，連年摘得天貓“雙十一”建材品類銷售桂冠，就是最有力的證明。

在身為南安水暖廚衛(wèi)電商協(xié)會會長的蔡吉林看來，互聯(lián)網時代，電商搶盡了實體店風頭，卻無法搶占實體店的體驗優(yōu)勢，這也讓同時提供線上展示、交互，線下體驗、服務的O2O模式被看好。

前不久，中宇集團公布了2016年和天貓O2O戰(zhàn)略合作計劃，聯(lián)手打造家裝行業(yè)“智造家裝O2O系統(tǒng)”。據介紹，2016年，中宇將利用中宇衛(wèi)浴全國5000個銷售點，針對O2O項目推出28款社會化爆品，通過權責到店的立體化服務系統(tǒng)，整合權限資源，打造最為強勢的差異化爆品，向同質化衛(wèi)浴市場宣戰(zhàn)。作為支撐，天貓家裝將全程介入中宇衛(wèi)浴O2O系統(tǒng)的構建和培訓環(huán)節(jié)。同時還將整合淘寶、天貓的全部資源，為中宇衛(wèi)浴線上線下的商品提供專題團購和引流。

“2016年為嘗試期，重點在落實線下門店系統(tǒng)和線上電商系統(tǒng)的磨合匹配。”蔡吉林介紹，2017年將對此進行推廣，全面整合中宇線下門店配送、安裝、售后系統(tǒng)，形成線上推廣、線下服務的系統(tǒng)模式。

“智慧衛(wèi)浴時代”著力解決消費痛點

擁抱互聯(lián)網+，顯然不只是營銷環(huán)節(jié)，在生產全環(huán)節(jié)嘗試智能化，九牧如今又拔得頭籌。

前不久，九牧以在世界創(chuàng)新中心美國硅谷舉行一場極具前瞻性的智慧衛(wèi)浴戰(zhàn)略及新品發(fā)布會的形式，向世界宣告九牧開啟“智慧衛(wèi)浴時代”。隨著九牧的智能魔盒Reou(睿鷗)、第五代高端智能馬桶G5、魔鏡在美國硅谷華麗現(xiàn)身，九牧智慧衛(wèi)浴硅谷研究院正式掛牌，九牧也就成為首家在美國硅谷召開發(fā)布會的中國衛(wèi)浴企業(yè)，顯然這不只是一次營銷。

九牧副總裁張彬介紹，九牧將發(fā)布全球第一款衛(wèi)浴智能控制系統(tǒng)。九牧智能魔盒睿鷗是九牧智慧衛(wèi)浴的控制中心，相當于心臟，魔盒既能連接浴室內所有智能產品，也可以與手機進行互聯(lián)，并通過云數據實現(xiàn)互聯(lián)數據共享。

今年九牧還將有智能硬件和智能創(chuàng)客活動在硅谷亮相。從智能廚衛(wèi)延伸到大健康，九牧的互聯(lián)網+實踐，顯然不僅僅是給泉州同行帶來無限啟發(fā)。