2016年7月10日，古城泉州。寧?kù)o而祥和的周末早晨,伴隨著臺(tái)風(fēng)過(guò)境后的清涼晨風(fēng)，撲面而來(lái)。然而，就在一天前，這里才剛經(jīng)歷了一場(chǎng)“風(fēng)雨洗禮”——今年第1號(hào)臺(tái)風(fēng)“尼伯特”，于7月9日13時(shí)45分在福建省泉州石獅市登陸，登陸時(shí)中心附近最大風(fēng)力高達(dá)10級(jí)(風(fēng)速25米/秒)。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸正面來(lái)襲，攜風(fēng)裹雨，水漫告警。全市多地交通、水利、電力、通信基礎(chǔ)設(shè)施因此受損，多處通信基站退服、光纜大面積受損，公眾通信受到波及……

災(zāi)情就是“動(dòng)員令”!險(xiǎn)情就是“沖鋒號(hào)”!

面對(duì)災(zāi)情，泉州移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)防汛抗臺(tái)搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，迅速集結(jié)搶修人員、應(yīng)急設(shè)備與物資等，奔赴受災(zāi)區(qū)域?？耧L(fēng)暴雨搏激流，天災(zāi)無(wú)情人有情。風(fēng)雨中，移動(dòng)搶險(xiǎn)人員始終堅(jiān)守在抗臺(tái)防汛搶修保通信的第一線，用堅(jiān)決的行動(dòng)、堅(jiān)忍的意志，譜寫了一曲通信保障的不屈戰(zhàn)歌。

迅速反應(yīng) 構(gòu)筑牢固通信堡壘

7月8日上午9:00，泉州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控中心。

面對(duì)即將登陸的“尼伯特”臺(tái)風(fēng)，泉州移動(dòng)未雨綢繆，爭(zhēng)分奪秒，啟動(dòng)2級(jí)通應(yīng)急預(yù)案予以響應(yīng)，24小時(shí)密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)路徑，第一時(shí)間組織召開防汛抗臺(tái)部署會(huì)議，強(qiáng)化市縣協(xié)同，切實(shí)做好防范“尼伯特”臺(tái)風(fēng)各項(xiàng)通信保障工作。

8日下午14:30，泉州移動(dòng)吳揚(yáng)帆總經(jīng)理、王錦華副總經(jīng)理分別帶隊(duì)，奔赴晉江、石獅、惠安、泉港，檢查指導(dǎo)防范臺(tái)風(fēng)通信保障工作落實(shí)情況。當(dāng)天，除駐扎各縣市的一線搶修維護(hù)人員外，市公司本部也設(shè)置三支應(yīng)急指揮小組前置，安排至易受災(zāi)的石獅、惠安等區(qū)域加緊備戰(zhàn)。

8日晚上20:00，泉州移動(dòng)全員嚴(yán)陣以待，各專業(yè)部門和各縣市分公司專人值班值守;各級(jí)管理人員、全體技術(shù)骨干、應(yīng)急通信保障人員的通信工具保持24小時(shí)聯(lián)系通暢;網(wǎng)絡(luò)部組織各專業(yè)維護(hù)人員、施工人員快速啟動(dòng)防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，指揮和動(dòng)員做好搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍和物資的準(zhǔn)備，加大電源設(shè)備維護(hù)力度，最大限度減少臺(tái)風(fēng)對(duì)客戶通信的影響。

9日下午13:45，“尼伯特”正面登陸。泉州移動(dòng)總經(jīng)理吳揚(yáng)帆、副總經(jīng)理王錦華坐鎮(zhèn)值守防汛抗臺(tái)風(fēng)通信保障指揮中心，與監(jiān)控中心全體員工一起，密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)走向及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況，確保各項(xiàng)抗臺(tái)搶險(xiǎn)工作有序進(jìn)行。

在“尼伯特”登陸石獅，進(jìn)而拐到泉州市區(qū)，又轉(zhuǎn)向安永德等山區(qū)后，下午14:30，吳揚(yáng)帆總經(jīng)理立刻率隊(duì)奔赴安溪，指導(dǎo)開展防范臺(tái)風(fēng)帶來(lái)強(qiáng)降雨可能引發(fā)次生災(zāi)害工作。

先鋒旗幟 保障災(zāi)區(qū)通信“不掉線”

截至7月10日21:00，臺(tái)風(fēng)“尼伯特”累計(jì)造成泉州市內(nèi)366個(gè)物理基站停電、13處光纜阻斷。為全力保障抗臺(tái)防汛工作，泉州移動(dòng)積極動(dòng)員組織力量投入搶修保障，累計(jì)出動(dòng)保障人員1020人次、車輛330輛次，投入油機(jī)312臺(tái)，累計(jì)完成受災(zāi)基站發(fā)電266個(gè)站次、搶通305站次，同時(shí)支撐福州永泰重災(zāi)區(qū)應(yīng)急衛(wèi)星通信車1臺(tái)，形成一支多維度、全方位、硬實(shí)力的抗臺(tái)防汛搶險(xiǎn)通信保障隊(duì)伍。

“尼伯特”正面登陸前后，泉州移動(dòng)應(yīng)急搶修保障隊(duì)伍，一路人馬奔赴一處，不畏艱險(xiǎn)開展巡查和搶險(xiǎn)，重點(diǎn)針對(duì)高山站點(diǎn)、城區(qū)易積水站點(diǎn)、偏遠(yuǎn)或低洼鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)行油機(jī)布置、排查，加強(qiáng)桿路巡視，提前排除了安全隱患，確保停電情況下，通信基站的正常發(fā)電。

值得一提的是，在這場(chǎng)抗擊“尼伯特”臺(tái)風(fēng)的驚心動(dòng)魄作戰(zhàn)中，泉州移動(dòng)多支“兩學(xué)一做”黨員先鋒隊(duì)和青年突擊隊(duì)，發(fā)揚(yáng)“先鋒出擊，我在前線”的精神，頂風(fēng)冒雨沖在了搶險(xiǎn)救災(zāi)的最前線。他們特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能忍耐，防抗臺(tái)風(fēng)的陣地走到哪里，紅色的旗幟就插到哪里，也由此涌現(xiàn)了一幕幕感人的畫面：

在晉江、石獅，一天一夜的風(fēng)雨肆虐，致市區(qū)多處內(nèi)澇。泥濘小路、偏僻小巷里，身著藍(lán)色搶險(xiǎn)馬甲的移動(dòng)人，齊心協(xié)力從車上搬下發(fā)電機(jī)，大步流星趕往故障事發(fā)地;在惠安、在泉港，田間地頭、屋頂基站前，“藍(lán)色”移動(dòng)人或徒手攀越圍墻檢修基站電表，或在光纜沖斷的地方臨時(shí)放線;在南安、安溪、永春、德化，陡峭山路、阻斷小道上，“藍(lán)色”移動(dòng)兩人一組，用雙手抬著百斤重的油機(jī)，亦步亦趨朝著山頂?shù)幕?，頂風(fēng)冒雨挺進(jìn)……面對(duì)各種險(xiǎn)惡的搶險(xiǎn)環(huán)境，他們忠于職守，一往無(wú)前，什么困難也阻擋不了他們力保通信通暢的堅(jiān)定決心。

7月10日下午，臺(tái)風(fēng)雖然過(guò)境，但是災(zāi)情仍在發(fā)生，搶險(xiǎn)依然繼續(xù)。9日晚上，安溪縣普降強(qiáng)暴雨，福田高速出口旁8公里處發(fā)生嚴(yán)重塌方，共有9處光纜阻斷，影響到29個(gè)物理基站正常運(yùn)行，形勢(shì)嚴(yán)峻!維護(hù)人員連夜冒雨徒步進(jìn)發(fā)。他們不畏艱險(xiǎn)，帶著油機(jī)、油料，繞過(guò)橫臥在路上的殘枝斷木、半空懸掛的高壓線、漫及膝蓋的驟深積水，挺進(jìn)塌方區(qū)域兩公里。7月10日清晨，維護(hù)人員又開始新一輪的障礙點(diǎn)尋找行動(dòng)，同時(shí)沿途布放光纜，并進(jìn)行光纜熔接和測(cè)試，機(jī)房光路調(diào)測(cè)。截至7月10日晚，經(jīng)維修人員不懈奮戰(zhàn)，受災(zāi)基站均已恢復(fù)正常運(yùn)行，寬帶、專線等業(yè)務(wù)均可正常使用。

雨暫歇，天放晴。烈日下，星夜里。只要通信設(shè)備還在運(yùn)轉(zhuǎn)，只要基礎(chǔ)通信未中斷，就必須全力保障好用戶通信!在臺(tái)風(fēng)警報(bào)尚未最終解除之前，泉州移動(dòng)的搶修保障隊(duì)伍，將繼續(xù)枕戈待旦，風(fēng)雨兼程，憑借強(qiáng)大的意志力和使命感，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)災(zāi)情展開下一輪亮劍!

服務(wù)到位 中國(guó)移動(dòng)值得信賴

網(wǎng)絡(luò)不斷，服務(wù)更不能斷。泉州移動(dòng)在搶救受災(zāi)通信設(shè)備、確保通信網(wǎng)絡(luò)順暢的同時(shí)，更堅(jiān)持為受大雨影響的市民提供便捷暖心的服務(wù)。在泉州移動(dòng)各個(gè)營(yíng)業(yè)廳門口顯眼位置，均設(shè)置防范臺(tái)風(fēng)的“溫馨提示”看板，提醒客戶外出關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)，注意安全。同時(shí)，還通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部安全巡檢，確保儲(chǔ)備抗臺(tái)防汛應(yīng)急物資充足，增設(shè)備用便民雨具供客戶使用。前端移動(dòng)客服人員用平凡而堅(jiān)毅的舉動(dòng)，溫暖著無(wú)數(shù)人的心。

抗臺(tái)防汛體系是一個(gè)整體，離不開各個(gè)環(huán)節(jié)的支撐與保障。為了形成合力，泉州移動(dòng)在做好各項(xiàng)工作部署的同時(shí)，還主動(dòng)與當(dāng)?shù)胤姥纯古_(tái)風(fēng)指揮部和氣象部門建立綠色通道，保障抗臺(tái)風(fēng)期間各級(jí)抗臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)指揮部的通信暢通。

防臺(tái)搶險(xiǎn)保通信，在每個(gè)泉州移動(dòng)人眼中，這是職責(zé)所在，更是使命必達(dá)!他們沒(méi)有彪炳史冊(cè)的功勛、沒(méi)有慷慨激昂的豪言壯語(yǔ)、沒(méi)有創(chuàng)造出舉世矚目的人間奇跡，可他們用忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、艱辛和務(wù)實(shí)，在風(fēng)雨中托起群眾的通信橋梁，為全市人民筑起一道堅(jiān)固的藍(lán)色防線。

無(wú)聲守望，無(wú)悔之路。

通信保障沒(méi)有白走的路，哪怕艱難險(xiǎn)阻，每一步，都算數(shù)。