新冠肺炎疫情發(fā)生后，市民線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，讓電商直播一躍成為營銷模式的“爆款”。企業(yè)紛紛抓住機(jī)遇，大力挖掘電商直播市場藍(lán)海。直播團(tuán)隊核心角色——專業(yè)化、職業(yè)化的主播成為緊缺的人才資源。為滿足企業(yè)對直播人才的需求，泉州積極落實(shí)人才“港灣計劃”，提供精準(zhǔn)人才服務(wù)，多形式多渠道探索電商直播人才培訓(xùn)模式，提升直播銷售專業(yè)素養(yǎng)，壯大電商直播人才隊伍，加大力度儲備產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需的基礎(chǔ)性人才。

線上線下多形式傳授直播銷售技能

5月16日，由泉州市人社局指導(dǎo)并推動，豐澤區(qū)旋轉(zhuǎn)木馬互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“人才之家”舉辦的網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)精英班開班;18日，市人社局聯(lián)合市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局舉辦的全市農(nóng)村主播培訓(xùn)入門班開班。高校老師和網(wǎng)紅大咖組成的師資團(tuán)隊，為兩個班級的近170名學(xué)員進(jìn)行連續(xù)七天的線上直播授課。

“精英班主要是針對有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的主播，提升他們的直播銷售技巧。入門班主要針對電商‘小白’，讓他們掌握基本的主播技能。”泉州市人社局相關(guān)工作人員表示，“人社部近期公示了十個新職業(yè)，其中擬增加直播銷售員工種。相信今后直播銷售將出臺相應(yīng)的職業(yè)規(guī)范，這兩次培訓(xùn)是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)規(guī)范化的首輪‘試水’。”

電商直播銷售火爆效應(yīng)，讓受海外疫情影響的晉江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)外貿(mào)企業(yè)看到了希望。晉江人力資本有限公司項目運(yùn)營部副主任莊錫東表示，晉江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)不少外貿(mào)企業(yè)想要以電商直播的形式拓展國內(nèi)線上銷售市場，但苦于沒有直播人才，不知從何入手。為了幫助企業(yè)培養(yǎng)直播人才，在晉江市委人才辦指導(dǎo)下，晉江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“首期直播達(dá)人培訓(xùn)班”本月19日—20日在晉江產(chǎn)業(yè)直播基地舉辦，晉江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)48名學(xué)員參加培訓(xùn)。

“我們基地目前已經(jīng)與38個品牌企業(yè)合作直播業(yè)務(wù)，擁有50多名主播，具備了一定人才輸出能力，我們希望通過主播們理論講解、學(xué)員直播間觀摩實(shí)操的方式，為當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)輸送直播人才。”晉江產(chǎn)業(yè)直播基地首席運(yùn)營官陳慶玉說。今后，基地每個月將舉辦兩三期培訓(xùn)班，不斷調(diào)整完善授課計劃，根據(jù)行業(yè)細(xì)分開展直播技能培訓(xùn)。

線上線下培訓(xùn)之外，多地還舉辦電商人才沙龍，激發(fā)電商高層次人才示范帶動作用，拓展挖掘和培育電商直播人才的路徑：晉江安海鎮(zhèn)政府聯(lián)合安海產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新平臺，舉辦以“直播帶貨、新零售、新出路”為主題的分享會，特邀云智和品牌直播基地創(chuàng)始人兼CEO趙鑫分享直播帶貨經(jīng)驗(yàn);安溪舉辦直播電商人才沙龍，邀請?zhí)熵垙B門直播基地運(yùn)營總監(jiān)王志剛、直播行業(yè)從業(yè)者、網(wǎng)紅主播等進(jìn)行主題分享，提升青年創(chuàng)業(yè)者電商營銷能力……

個稅返還政策待遇激勵“帶貨達(dá)人”成長

在培育主播人才的同時，各地也積極探索出臺優(yōu)惠政策，激勵網(wǎng)絡(luò)主播成長為“帶貨達(dá)人”，打造充滿活力的“成才港灣”。

石獅市委人才辦發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會人才自主評定機(jī)制的激勵和導(dǎo)向作用，在去年評出10名“電商領(lǐng)軍人物”、20名“電商創(chuàng)業(yè)青年”的基礎(chǔ)上，今年以“2020石獅品牌服裝網(wǎng)上直播專賣節(jié)暨網(wǎng)紅選品節(jié)”為契機(jī)，將網(wǎng)絡(luò)直播人才納入電商行業(yè)人才自主評定范圍，由擁有全省首個5G電商直播基地的石獅青創(chuàng)城自主評定“首屆獅城帶貨王”。5位網(wǎng)紅主播獲此稱號，他們可享受三年免租金入駐電商園、積分加分等人才政策待遇。“從來沒想過一位素人主播也能享受人才政策待遇，這對我來說是一份特殊的榮譽(yù)，今后我將繼續(xù)做好主播工作，用心培育更多的流量為企業(yè)帶貨，為消費(fèi)者介紹更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”“帶貨王”、青創(chuàng)直播基地主播米拉表示。

泉州開發(fā)區(qū)管委會近期出臺《關(guān)于扶持電子商務(wù)發(fā)展的若干措施》，其中有六條優(yōu)惠措施涉及直播產(chǎn)業(yè)。開發(fā)區(qū)將在兩年時間里，用真金白銀扶持建立直播基地，引進(jìn)直播服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，鼓勵主播為轄區(qū)企業(yè)帶貨。其間，符合條件的直播人才可享受貢獻(xiàn)獎勵和安居補(bǔ)助。對年帶貨1000萬元以上的網(wǎng)紅達(dá)人，且在開發(fā)區(qū)繳納個人所得稅(工薪所得)5萬元以上的，按其依法繳納的個人所得稅對區(qū)級財政貢獻(xiàn)的50%給予獎勵。