昨日，泉州市市場監(jiān)督管理局、泉州市發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布規(guī)范節(jié)日市場價(jià)格行為提醒告誡書(以下簡稱《告誡書》)?！陡嬲]書》旨在進(jìn)一步規(guī)范我市節(jié)日市場價(jià)格行為，保障糧食、蔬菜、肉類、旅游、餐飲、住宿、能源、防疫物資、煙酒茶葉、交通運(yùn)輸?shù)戎匾裆唐泛凸?jié)日消費(fèi)商品供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，營造健康有序的節(jié)日市場秩序。

經(jīng)營者應(yīng)自覺維護(hù)

良好市場價(jià)格秩序

《告誡書》要求各有關(guān)經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國價(jià)格法》等法律法規(guī)規(guī)定，不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實(shí)信用、質(zhì)價(jià)相符的原則，遵循商業(yè)道德和社會(huì)公德，加強(qiáng)價(jià)格自律管理，配合政府有關(guān)部門做好保供穩(wěn)價(jià)工作，自覺維護(hù)良好的市場價(jià)格秩序。

嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，做到商品價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、標(biāo)示醒目。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。不得在成本未明顯增加時(shí)，大幅度提高價(jià)格，或者成本雖有增加但價(jià)格上漲幅度明顯高于成本增長幅度。不得強(qiáng)制搭售商品，變相大幅度提高價(jià)格。不得無正當(dāng)理由，超出正常的存儲(chǔ)數(shù)量或者存儲(chǔ)周期，大量囤積市場供應(yīng)緊張、價(jià)格發(fā)生異常波動(dòng)的涉疫物資。不得捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場價(jià)格秩序。不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易。不得相互串通，操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益。

開展促銷活動(dòng)時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確、清晰醒目標(biāo)示活動(dòng)信息。開展價(jià)格促銷活動(dòng)有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件。開展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。不得實(shí)施虛假優(yōu)惠折價(jià)或者價(jià)格比較、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格違法行為。

同時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)重視提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，建立健全售后服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，及時(shí)、積極處置消費(fèi)投訴，妥善化解矛盾糾紛，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

價(jià)格欺詐行為

最高可處50萬元罰款

根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，將被責(zé)令改正，沒收違法所得，處5000元以下的罰款;有價(jià)格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款;對(duì)捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，囤積居奇，推動(dòng)商品價(jià)格過快、過高上漲的行為，最高可處300萬元罰款;對(duì)相互串通，操縱市場價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的，最高可處500萬元罰款;實(shí)施哄抬價(jià)格等行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將被責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷營業(yè)執(zhí)照;涉嫌構(gòu)成犯罪的，將依法移送公安機(jī)關(guān)處理。

近期，我市各級(jí)市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等擾亂市場價(jià)格秩序的行為。各級(jí)發(fā)改部門將加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)測，提高對(duì)購銷情況、供應(yīng)秩序的關(guān)注度，協(xié)同有關(guān)部門做好市場保供穩(wěn)價(jià)工作。廣大群眾如遇到價(jià)格糾紛或者發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，應(yīng)保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”熱線電話或直接向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報(bào)。