工作人員協(xié)助市民操作

“現(xiàn)在下班時(shí)間、周末、節(jié)假日也能辦理換證，非常方便。”昨日，家住安溪的林女士前往城廂鎮(zhèn)大同路800號安溪縣公安局交警大隊(duì)車駕管中隊(duì)沿街店面的“24小時(shí)自助微車管”里，體驗(yàn)了一次自助辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)。

10月29日，安溪縣首家“24小時(shí)自助微車管”正式投入運(yùn)行，進(jìn)一步推進(jìn)車駕管業(yè)務(wù)“就近辦、自助辦”。據(jù)了解，“微車管”內(nèi)設(shè)駕駛證自助制證機(jī)及自助拍照體檢機(jī)兩部自助設(shè)備，可支持24小時(shí)辦理駕駛員自助體檢、拍照、泉州市轄區(qū)內(nèi)駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)、聯(lián)系方式變更及福建省內(nèi)駕駛證轉(zhuǎn)入等多項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)。

在“微車管”辦理會(huì)更方便嗎?安溪交警大隊(duì)工作人員介紹，以辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)為例，以往群眾需自行前往有資質(zhì)的醫(yī)院體檢，而后到車駕管窗口排隊(duì)拍照、受理業(yè)務(wù)，或者是體檢后自行在“交管12123”APP自助辦理，兩種方式均要花費(fèi)不少時(shí)間。如今，在“微車管所”的自助拍照體檢機(jī)上，辦事群眾可以進(jìn)行自助拍照，并按照系統(tǒng)提示的步驟進(jìn)行辨色力、視力、軀干、聽力、上肢、下肢及身高體重的檢查。體檢信息經(jīng)過醫(yī)院在線審核后，會(huì)與照片一起傳輸?shù)较到y(tǒng)后臺(tái)，通常10分鐘左右就可以完成全部流程。

“今后，無論是白天還是晚上，是工作日還是節(jié)假日，市民只需攜帶本人身份證到‘微車管所’，就能隨時(shí)辦理多項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)。”工作人員表示，“不打烊的微車管所”打破了車駕管窗口服務(wù)作息時(shí)間的制約，解決了市民群眾下班時(shí)間辦理車駕管業(yè)務(wù)的迫切需求，給市民群眾帶來極大便利。

交警提醒：市民在自助辦理時(shí)遇到問題，可撥打業(yè)務(wù)機(jī)上的電話讓工作人員進(jìn)行電話指導(dǎo)，如有電話中不能解決的問題，將隨時(shí)派工作人員到現(xiàn)場協(xié)助。下一步，交警部門也將持續(xù)優(yōu)化擴(kuò)展“微車管所”服務(wù)模塊，為市民提供更多便利。