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在泉州臺(tái)商投資區(qū)，一場關(guān)于零工的高質(zhì)量發(fā)展變革正在悄然進(jìn)行。記者了解到，臺(tái)商區(qū)民生保障局推出“線上小程序、線下服務(wù)大廳”雙驅(qū)動(dòng)模式的標(biāo)準(zhǔn)化零工市場運(yùn)營平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了零工就業(yè)服務(wù)的線上線下互融互通，在雇主與靈活就業(yè)人員之間架起一座堅(jiān)實(shí)的橋梁。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了就業(yè)服務(wù)的質(zhì)效，還有效緩解了群眾就業(yè)難、雇主用工難的問題。

截至今年9月初，該平臺(tái)啟用近一年來已吸引12195人次用戶，實(shí)名注冊用戶達(dá)到9194人，崗位信息發(fā)布量超過3170條，成交量突破1094人次，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均位居全市前列，彰顯了強(qiáng)大的吸引力和高效的運(yùn)作能力。

工作人員為前來咨詢的群眾講解零工市場平臺(tái)的操作方法

數(shù)據(jù)賦能管理 實(shí)現(xiàn)“崗位找人”

在零工市場的管理中，數(shù)據(jù)的力量得到充分發(fā)揮。臺(tái)商區(qū)民生保障局依托智能技術(shù)，開發(fā)零工市場小程序，構(gòu)建了“微信小程序、Pc-SaaS、微信公眾號(hào)”三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)體系，通過“親清家園”轉(zhuǎn)入端口，實(shí)現(xiàn)區(qū)域信息的共享和數(shù)據(jù)的歸集，不僅加強(qiáng)了數(shù)據(jù)流通，還在全市范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)零工數(shù)據(jù)端口向省級(jí)零工數(shù)據(jù)資源中心的開放，為更廣泛的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為了實(shí)現(xiàn)供需雙方的精準(zhǔn)對接，臺(tái)商區(qū)建立了供需數(shù)據(jù)庫，對工種、薪資、工作時(shí)間等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和動(dòng)態(tài)管理。通過智能算法，零工市場平臺(tái)可精準(zhǔn)篩選匹配供需信息，提供個(gè)性化的信息推送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“崗位找人”的精準(zhǔn)招聘模式。同時(shí)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等技術(shù)手段，平臺(tái)還配置了“零工市場大數(shù)據(jù)看板”，實(shí)時(shí)監(jiān)測分析零工市場的供求變化趨勢，為科學(xué)決策提供了有力支持。

創(chuàng)新勞務(wù)對接 拓寬就業(yè)渠道

為了拓寬就業(yè)渠道，臺(tái)商區(qū)在勞務(wù)對接方面進(jìn)行了大膽創(chuàng)新。在線上，通過“就業(yè)在臺(tái)商”微信視頻號(hào)、零工市場公眾號(hào)等平臺(tái)，定期舉辦直播帶崗和線上招聘集市活動(dòng)，發(fā)布大量工作職位，吸引眾多求職者的關(guān)注。同時(shí)，平臺(tái)還利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)求職崗位信息的在線發(fā)布和實(shí)時(shí)更新，極大地提高了招聘效率。

在線下，臺(tái)商區(qū)每月定期開展訪企拓崗活動(dòng)，深入挖掘企業(yè)用工需求，幫助企業(yè)拍攝視頻進(jìn)行宣傳。通過舉辦線下招聘會(huì)、提供崗位信息等方式，為企業(yè)和求職者搭建了面對面交流的平臺(tái)。截至目前，已開展線下招聘會(huì)10場，提供崗位1.63萬個(gè)次，達(dá)成就業(yè)意向695人。

此外，平臺(tái)還開展免費(fèi)求職登記、零工散工介紹并定期回訪等服務(wù)，建立零工市場微信群，每日不定時(shí)發(fā)布企業(yè)招聘信息和零工崗位信息，方便了求職者獲取崗位信息，也為企業(yè)招聘提供了更多選擇。

提升機(jī)制服務(wù) 保障零工權(quán)益

在推動(dòng)零工市場高質(zhì)量發(fā)展的過程中，臺(tái)商區(qū)始終注重機(jī)制服務(wù)的提升和零工權(quán)益的保障。創(chuàng)新打造的零工市場“1234”工作機(jī)制成為推動(dòng)工作的重要抓手。該機(jī)制以1項(xiàng)核心目標(biāo)為導(dǎo)向(促進(jìn)零工市場規(guī)范化、有序化發(fā)展，保障零工人員合法權(quán)益)，依托2個(gè)平臺(tái)(線下服務(wù)大廳、線上微信小程序)，提供3類重點(diǎn)服務(wù)(信息化服務(wù)、培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)、權(quán)益保障服務(wù))，實(shí)現(xiàn)4種運(yùn)營模式(政府+市場、就業(yè)+創(chuàng)業(yè)、傳統(tǒng)+新興、服務(wù)+保障)。

該機(jī)制的實(shí)施不僅為靈活就業(yè)人員提供了就業(yè)崗位推介、職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等全流程服務(wù)，還加強(qiáng)了零工人員的權(quán)益保障。平臺(tái)依托公安身份信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和資質(zhì)審核，確保零工人員的身份真實(shí)性和資質(zhì)合規(guī)性。平臺(tái)還提供在線電子合同簽約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“秒”簽約的高效便捷，同時(shí)在工資支付、勞動(dòng)安全等方面也加強(qiáng)了監(jiān)督和保障措施，為零工人員提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。

此外，該平臺(tái)還統(tǒng)一了零工市場的配套設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提供應(yīng)急藥箱、傘具、休息桌椅等便民服務(wù)設(shè)施，并配備多種專業(yè)性較強(qiáng)、需求較大的勞動(dòng)工具供免費(fèi)租借使用，貼心的舉措提升了零工市場的整體形象和服務(wù)水平，也增強(qiáng)了零工人員的歸屬感和滿意度。