據(jù)國家發(fā)展和改革委員會網(wǎng)站消息，發(fā)改委近日印發(fā)《商業(yè)銀行收費(fèi)行為執(zhí)法指南》。《指南》認(rèn)定商業(yè)銀行多種違規(guī)收費(fèi)行為，包括超出政府指導(dǎo)價浮動幅度的、對明令取消的收費(fèi)項目繼續(xù)收費(fèi)的等。

《指南》明確，對于實行政府指導(dǎo)價、政府定價的收費(fèi)項目，商業(yè)銀行有下列情形之一的，認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)行為：(一)超出政府指導(dǎo)價浮動幅度的;(二)高于或者低于政府定價的;(三)擅自制定屬于政府指導(dǎo)價、政府定價范圍內(nèi)的收費(fèi)項目或者標(biāo)準(zhǔn)的;(四)提前或者推遲執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的;(五)對明令取消的收費(fèi)項目繼續(xù)收費(fèi)的;(六)法律、法規(guī)禁止的其他違規(guī)收費(fèi)行為。

《指南》明確，對于實行市場調(diào)節(jié)價的收費(fèi)項目，商業(yè)銀行有下列情形之一的，認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)行為：(一)在價目表外自立收費(fèi)項目的;(二)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出價目表規(guī)定的;(三)收費(fèi)對象與價目表規(guī)定不符的;(四)對總行減免優(yōu)惠政策沒有執(zhí)行到位的;(五)法律、法規(guī)禁止的其他違規(guī)收費(fèi)行為。

《指南》明確，商業(yè)銀行違背平等自愿原則，強(qiáng)制要求客戶購買服務(wù)的，認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)行為，考慮因素具體包括但不限于：(一)在發(fā)放貸款或者以其他方式提供融資時，是否強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi);(二)在發(fā)放貸款或者以其他方式提供融資時，是否強(qiáng)制搭售理財、基金、貴金屬等金融產(chǎn)品;(三)在發(fā)放貸款或者以其他方式提供融資時，是否使用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費(fèi)者購買保險等金融產(chǎn)品;(四)是否強(qiáng)制客戶到指定企業(yè)辦理評估、保險等業(yè)務(wù)。

《指南》還明確，商業(yè)銀行同意給予客戶流動資金貸款后，在業(yè)務(wù)操作過程中違背客戶真實意愿，強(qiáng)制以承兌匯票形式提供融資，不合理增加客戶負(fù)擔(dān)，虛增中間業(yè)務(wù)收入的，認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)行為。