為進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,近日,泉州市發(fā)改委(審改辦)發(fā)布泉州市2023年政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)好辦”改革工作要點(diǎn)。
《要點(diǎn)》提出,主要目標(biāo)分為內(nèi)部管理提升和對(duì)外服務(wù)供給兩方面,具體包括全市“一件事一次辦”事項(xiàng)95%以上產(chǎn)生聯(lián)辦件、全市90%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“單點(diǎn)登錄、精準(zhǔn)跳轉(zhuǎn)”、全市70%以上涉企服務(wù)事項(xiàng)入駐閩政通企業(yè)服務(wù)專區(qū)、“e政務(wù)”自助服務(wù)一體機(jī)入駐事項(xiàng)實(shí)時(shí)可辦率達(dá)到90%以上等。
工作要點(diǎn)主要為四大方面。
以數(shù)字技術(shù)夯實(shí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。《要點(diǎn)》提出,嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化目錄動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制;推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化;規(guī)范各級(jí)政務(wù)服務(wù)辦事指南設(shè)置,優(yōu)化辦事指南關(guān)鍵要素展示;探索制訂具有泉州市改革特色的政務(wù)服務(wù)地方性標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取相關(guān)政務(wù)服務(wù)地方性標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。
探索數(shù)字技術(shù)在規(guī)范化管理領(lǐng)域的應(yīng)用。《要點(diǎn)》要求,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)開展審批,不斷深化提升“幫代辦+模擬審批”;全面清理體外循環(huán)、隱性審批;規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)權(quán)限調(diào)整;加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)準(zhǔn)入問題清理;落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作機(jī)制。
運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升政務(wù)服務(wù)改革成效。《要點(diǎn)》提出,推動(dòng)集成化改革,實(shí)現(xiàn)“一件事”更深層次的“減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料、減跑動(dòng)”;推動(dòng)“跨域通辦”改革;提高“e政務(wù)”使用率;建設(shè)福建省網(wǎng)上辦事大廳“泉州政務(wù)服務(wù)旗艦店”,廣泛開展“掌上辦公”“掌上審批”“移動(dòng)監(jiān)管”;深化告知承諾和容缺受理改革服務(wù)方式應(yīng)用;加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用。
強(qiáng)化“一網(wǎng)好辦”技術(shù)平臺(tái)支撐能力。《要求》提出,開展網(wǎng)上和掌上平臺(tái)升級(jí)改造,推動(dòng)各級(jí)部門掌上服務(wù)事項(xiàng)入駐“泉服務(wù)”;強(qiáng)化公共數(shù)據(jù)匯聚共享能力;完成數(shù)據(jù)共享應(yīng)用對(duì)接,提升回流數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。
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